Per qualsiasi dubbio o necessità, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.
Compila qui il form oppure contattaci tramite Whatsapp al +39 349-4749284.
Il servizio è attivo dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18, esclusi i giorni festivi.
Tutti gli articoli acquistati sul nostro store online ti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato in fase di inserimento ordine.
Prodotti STANDARD, affidati al corriere in 2-3 giorni lavorativi (5-7 giorni lavorativi per il Giappone).
Prodotti PERSONALIZZATI, affidati al corriere entro 25-30 giorni lavorativi salvo eccezioni.
Prodotti in PRE-ORDINE, affidati al corriere non appena risultano disponibili in magazzino.
Riceverai un’e-mail di conferma spedizione, con il numero di tracking che ti permetterà di tracciare in ogni momento la tua spedizione, non appena il tuo ordine sarà affidato al corriere.
Consulta la tabella sotto per scoprire i tempi di consegna previsti per il tuo Paese.
*Il tempo di consegna è stimato dal momento in cui il tuo ordine viene affidato al corriere e non da quando viene effettuato l’ordine.
| Paesi | Spese di spedizione | Tempi di consegna indicativi |
|---|---|---|
| Italia | Gratuite per tutti gli ordini | 1-3 giorni lavorativi |
| Resto d'Europa | Gratuite per gli ordini sopra 300€ 20€ per ordini inferiori a 300€ | 1-3 giorni lavorativi |
| Svizzera | Gratuite per gli ordini sopra 300€ 20€ per ordini inferiori a 300€ | 1-4 giorni lavorativi |
| Regno Unito | Gratuite per gli ordini sopra 300£ 15£ per ordini inferiori a 300£ Ordine minimo 140£ | 2-5 giorni lavorativi |
| Stati Uniti D’America, Canada | Gratuite per gli ordini sopra 300USD 15USD per ordini inferiori a 300USD | 2-6 giorni lavorativi |
| Australia, Nuova Zelanda | Gratuite per gli ordini sopra 100€ 10€ per ordini inferiori a 100€ | 2-6 giorni lavorativi |
| Sud Africa | Gratuite per gli ordini sopra 100€ 10€ per ordini inferiori a 100€ | 2-6 giorni lavorativi |
| Corea del Sud, Qatar, Emirati Arabi Uniti, Kuwait | Gratuite per tutti gli ordini | 2-5 giorni lavorativi |
| Giappone | Gratuite per gli ordini sopra 11000¥ 550¥ per ordini inferiori a 11000¥ | 5-7 giorni lavorativi |
Vuoi procedere con il reso del tuo ordine?
Per esercitare il diritto di recesso inviaci la tua richiesta mediante questo form, selezionando la voce Richiesta per Reso, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il tuo ordine è stato consegnato. Il nostro Servizio Clienti ti risponderà con le istruzioni da seguire.
Per gli acquisti online Ginori 1735 accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
 PayPal* |  Visa |
 MasterCard |  American Express |
 Maestro |  Discover |
*ad eccezione di Giappone.
Paga ora o in rate senza interessi con PayPal. TAEG 0%. Il numero di rate e le condizioni di attivazione dipendono dal paese di residenza del cliente. Scopri di più.
Per i pagamenti tramite carta di credito, l’indirizzo di fatturazione deve corrispondere all’indirizzo associato alla carta di credito. Salvo eventuali indicazioni contrarie fornite dal sito in fase di acquisto, la transazione verrà addebitata sulla carta di credito soltanto dopo aver verificato i dati della carta e ricevuto l’autorizzazione di addebito per un importo pari al prezzo di acquisto degli articoli ordinati.
Una selezione dei nostri articoli è accompagnata da una confezione regalo. Trova l'icona all’interno della pagina prodotto, sotto la galleria fotografica principale, per scoprirlo.
Tutti i pezzi di Ginori 1735 sono preziosi oggetti realizzati per essere custoditi e tramandati di generazione in generazione. Per preservarne la bellezza e la funzionalità, è importante seguire specifiche linee guida per la cura.
- Tutti i prodotti sono rigorosamente testati per la sicurezza alimentare e soddisfano gli standard internazionali;
- Evitare di esporre i prodotti a fiamme dirette o a sbalzi di temperatura;
- Evitare di urtare contro altre superfici dure e utilizzare tovaglioli per separare i piatti;
- La porcellana è adatta al microonde, a meno che non contenga decorazioni in metallo prezioso;
- I piatti sono lavabili in lavastoviglie. Usare la lavastoviglie con particolare attenzione se sono presenti metalli preziosi (max 50°C). Utilizzare sempre un detergente liquido/gel;
- Le macchie di tè e caffè possono essere rimosse con un abrasivo non aggressivo o con una soluzione di 1 parte di varichina e 8 parti di acqua;
- I metalli preziosi contengono una percentuale di argento che nel tempo forma una patina, che può essere rimossa strofinando con un panno morbido e un prodotto specifico;
Un filo di colore dipinto a mano che accoglie tutta l'eleganza della storica forma Antico Doccia.